店舗・SC向け

いつもの店舗に「荷物の受取り機能」を追加。
お客様の来店頻度を高め、
競合に負けない地域のインフラへ。

国の宅配ルール変更は目前。取り残される前に、未利用スペースを『選ばれる理由』に変える。
全EC・全宅配業者に対応した「EC荷物受取りスポット」をご提供します。

国土交通省「多様な受取方法等の普及促進実証事業」認定
スタートアップアワード最優秀賞受賞
NHKおはよう日本・日テレZIP!掲載
施設の未利用スペースにトリイクスポットが設置され、来店者が荷物を受け取りつつ施設内を回遊している様子
導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 導入実績 デジタル庁

MOVIE

30秒でわかるトリイク

サービスの全体像を動画でサクッと理解できます

Social Issue

店舗・商業施設が直面する経営課題

ECの普及や人口減少等で店舗の客数が年々減少。差別化と客数の維持・増加が、小売店舗の最大の経営課題に。

課題 ①

ECの普及や人口減少等で
減り続ける客数

ECの普及で減り続ける来店客のイメージ

数十を超える店舗を有するチェーン小売事業者は、ECの普及で年々店舗の客数が減少。他社との差別化や、既存のお客さまに「この店へ通い続けてもらう理由」づくりに頭を悩ませている。人流を増やそうにも、値下げキャンペーンやチラシ配布等のありふれた広告宣伝に頼らざるを得ず、新たな来店動機を生み出せていない。

課題 ②

コスト上昇で
厳しさを増す経営環境

コスト上昇で厳しさを増す経営環境のイメージ

賃上げの波でパート・アルバイターの人件費が上昇、物流費や仕入れ値の上昇により、利益率も日増しに低減。ますます経営環境は厳しくなっており、何かこの環境を打破できる新たな施策を求めている。

About Toriiku

ECが普及するほど人を集める
「地域の安心安全な置き配スポット」

「再配達待ち」「在宅縛り」「盗難不安」──消費者が抱える受取の困りごとを、いつもの店舗で解決。既存のお客さまの満足度を高め、通い続ける理由をつくる地域インフラへ。

特徴 ① 未利用スペース

未利用スペースへの
クイック・安価設置

ネット通販が増えるほど、荷物の受け取りは悩みのタネ。「再配達待ち」も「在宅縛り」もストレスです。
トリイクなら、お客さまはいつものお店で荷物を受け取れ、来店する理由が生まれます。

特徴 ② 既存客の来店動機

既存のお客さまが
通い続ける理由に

消費者がECで荷物を受取る都度、いつもの店舗が受取拠点に。利用の都度ポイント付与で、リピートを後押し。トリイク利用者の28%がついで買いをする、クロスセル効果も国交省と立証済。

特徴 ③ 国策

国策として2030年までの
政府目標に

政府は2030年までに「自宅外での受取比率50%」の実現を掲げています。今後、店舗での荷物受取りが消費者の日常(標準)になるからこそ、地域に先駆けて早期導入することで、既存のお客様の来店の起点となる大きな先行者メリットを享受できます。

※ついで買い28%のクロスセル効果:国土交通省「多様な受取方法等の普及促進実証事業」における実証データ詳細はこちら(PR TIMES)をご確認ください。

Facility

主な対象施設

屋内・屋外を問わず、1.5坪から設置可能です。

駅・駅ビル
駅・駅ビル
ショッピングセンター
ショッピングセンター
商業施設
商業施設
スーパー
スーパー
ホームセンター
ホームセンター
ドラッグストア
ドラッグストア

※上記以外にも、設置が可能なケースもございます。
下記の無料相談フォームより、お気軽にお問い合わせください。

事業説明・個別相談はこちら

Reason

トリイクが選ばれる理由

継続利用率

95%

トリイクが、"お店に通い続ける"仕組みに。
これを実現できるのは、国内で当社だけです。

一度使った利用者の95%超が継続利用。独自の「受け取り × ポイント付与(特許取得済)」の仕組みにより、チラシや値下げに頼らず、既存のお客様が自発的に何度も足を運ぶ強い来店動機を生み出します。

※継続利用率95%超:国土交通省「多様な受取方法等の普及促進実証事業」における実証データ詳細はこちら(PR TIMES)をご確認ください。

\ 一度使うと手放せない! /
利用者が何度もリピートする4つの「生の声」


「ついでに寄れる」
日常の生活動線に変化

「仕事帰りやお迎えのついでに、いつものお店でサッと鍵を開けて受け取れるのが本当に楽。わざわざ別の場所に荷物を取りに行く必要がなくなりました」


「ついで買いに便利」
28%がそのまま売上へ

「荷物を取りに店舗の中に入るので、ついでに今夜のおかずや日用品もここで買って帰ろう、という習慣が自然と身につきました」


「どこで買っても届く」
全EC・全宅配に対応

「Amazonでも楽天でもメルカリでも、普段使う通販の荷物が全部このお店に届くから便利。受取場所を1つにまとめられるのが嬉しいです」


「よく使うポイントへ交換」
自動で貯まる特許の仕組み

「家で再配達を待つストレスが消えるだけでなく、大好きな電子マネーやポイントに等価で交換できるので、使うのをやめる理由がありません」

Spot

「トリイクスポット」とは?

宅配荷物を無人で受け取れる、1.5坪から置ける小部屋型の受取拠点です。

トリイクスポットの正面写真
トリイクスポットの使用シーン写真

スペック

  • 設置面積:約1.5坪(4.95㎡)〜 ※狭小・変形スペースも柔軟に対応
  • 電源:家庭用100Vコンセント1口
  • 通信:Wi-Fi必要(ない場合はポケットWi-Fiを当社で用意・手配することも可能です)
サイズ図解:1.5坪(畳3枚分)

Use Case

未利用スペースの活用例

他テナントには貸しづらい狭小・変形スペースを有効活用。

テナントに貸し出せない区画

① テナントに貸し出せない区画

ATM撤去後の空きスペース

② ATM撤去後の空きスペース

使われなくなった喫煙所

③ 使われなくなった喫煙所

使われていない倉庫・バックヤード

④ 使われていない倉庫・バックヤード

埋まらない催事・イベントスペース

⑤ 埋まらない催事・イベントスペース

エレベーター・立体駐車場接続部

⑥ エレベーター・立体駐車場接続部

施設入口・空き区画

⑦ 施設入口・空き区画

あまり利用されない休憩所

⑧ あまり利用されない休憩所

Achievement

主な実績

トリイクスポットの運用実績から実証された、店舗・商業施設にもたらされる3つのメリット。

既存客の来店頻度・客数の維持向上のイメージ
実績 ①

既存客の来店頻度向上と
確実な客数の維持・増加

日常の通販利用がそのまま自店への来店動機に。「荷物の受取り」を起点に、既存のお客様が他店へ流出するのを防ぎ、店舗への立ち寄り回数を自然に引き上げた実績が出ています。

店舗・施設の利便性と顧客満足度向上のイメージ
実績 ②

店舗・施設の利便性と
圧倒的な顧客満足度向上

在宅縛りや再配達のストレス、置き配の盗難不安を「いつものお店」でスマートに解決。お買い物ついでに用事が済む、地域に不可欠な便利スポットとして高い顧客満足度を誇ります。

CSR・社会課題解決に向けた取り組みのイメージ
実績 ③

サステナブルな地域貢献
CSR・社会課題への取り組み

深刻化する物流問題やCO2削減へ直接コミット。地域社会に貢献する店舗として、統合報告書やSDGsの具体的な取り組み・実績としても力強くアピール可能です。

Trusted by

信頼の裏付け

国・自治体・大手不動産会社との実証・連携実績。

経済産業省

実績 ① 経済産業省

「グレーゾーン解消制度」利用(2025年)

革新的な新規事業として、グレーゾーンを解消&新市場開拓。

国土交通省

実績 ② 国土交通省

「補助対象事業」へ採択(2025年)

スタートアップ企業として唯一採択。共同でサービスを実証&開発。

自治体

実績 ③ 自治体

内閣府・東京都・埼玉県・沖縄県との事業連携

自治体・行政との連携実績を持ち、地域物流課題に取り組み中。

メディア掲載

実績 ④ メディア

TV・新聞・雑誌・Web等多数のメディア掲載

大手不動産・行政との実証実績は、各種メディアでも紹介。

※個別の連携状況・採択事業の詳細は、ご相談時にご案内いたします。

Case Studies

導入事例

大型商業施設・大手不動産会社との取り組み事例。

住友不動産(九段下)の導入事例

事例 ①

住友不動産 九段下

オフィスの4坪空きスペースを活用。

阪急阪神不動産(梅田)の導入事例

事例 ②

阪急阪神不動産 梅田

梅田商業施設内の1.8坪の倉庫を活用。

北九州市役所(小倉)の導入事例

事例 ③

北九州市役所 小倉

1階のテナントが入っていない物件を活用。

Flow

ご導入までの流れ

無料相談から運用開始まで、最短1ヶ月で完了します。

1

無料 導入相談

ヒアリング・設置場所の確認

所要時間:30分〜1時間

2

お見積り

費用と収益見込みの提示

店舗負担ゼロでスタート

3

設置工事

最短1日〜数日で完了

営業時間中も施工可能

4

運用開始

運営はトリイク運営会社

最短1ヶ月で運用開始可能

Support

運用負担が少ない根拠

設置から運用、利用者対応まで、運営会社がワンストップで担当します。

根拠 ①

設置工事は最短1日〜数日

工事手配は、すべて運営会社が対応。営業時間中の施工も可能で、施設への影響を最小化。

根拠 ②

会員基盤による自動送客

トリイクの既存会員基盤(1万人超)から、お客さまが自動で店舗に流入。販促・集客の手間ゼロで来店動機を獲得できます。

根拠 ③

運用全般を運営会社が担当

運営・保守・お客様対応・スタッフレクチャーまで、ワンストップ対応。

根拠 ④

デジタル不慣れな方への案内も

デジタル不慣れな利用者への案内も運営会社が実施。LINE窓口も完備し、施設スタッフの手を煩わせません。

国策である「新しい物流インフラ」を、
地域に先駆けて自店に。

これからの店舗・施設は、ただ「物を売る場所」から、置き配の盗難や空き巣(留守バレ)等の犯罪から地域住民を守る「安全な受取拠点」としての役割が求められるようになります。
取り残される前に「地域の受取拠点」を準備しませんか?1地域に数か所しか設置しない方針のため、早期導入で先行者メリットを享受できます。

国の動き

手渡しから置き配へ

2030年に向けて「自宅手渡し=有料化」が進み、置き配が標準に。それに伴う地域での荷物盗難やトラブルの増加を防ぐ対策が、店舗に求められます。

受取場所の劇的な変化

国は2030年までに、全荷物の半分(50%)を「自宅以外」で受け取る社会を目指しています。地域住民が日常的に立ち寄る新たなインフラが、必要不可欠になります。

国策としての拠点整備

配送ドライバーの負担軽減と地域の安心安全を両立するため、国を挙げた「地域の受取拠点整備」が加速。これに応える店舗が、地域で選ばれる時代へ。

失うもの(時流に乗り遅れるリスク)

近隣の競合店に先を越されると、
既存顧客が流出するリスクがあります。

設置店では「95%超がリピート」し「28%がついで買い」する実証データが出ているため、早期の店舗防衛が不可欠です。

CONTACT

事業説明・個別相談

物流の社会課題と施設運営の新しい選択肢として、貴社の状況に応じてご相談に応じます。

FAQ

よくある質問

他の受け取り装置との違いに関するご質問もこちらにまとめています。

Q国がすすめる「物流政策」を、設置店が協力するメリットは何ですか?
A

国(国土交通省)の公式事業に採択されているため、国のお墨付きのもと、地域住民が必ず立ち寄る『新たな生活拠点』として圧倒的な店舗の差別化を確立できます。
現在、国はドライバー不足や防犯対策として「荷物の半分を自宅以外(店舗など)で受け取る社会」を2030年までに実現しようとしています。トリイクは、その国策を推進するための国土交通省「多様な受取方法等の普及促進実証事業」に採択されたサービスです。「再配達の有料化」や「置き配の標準化」が進むこれからの時代、国の強力な後押し(インフラ)を背景に、地域に選ばれる店舗へと進化していけます。

QどのECサービスの荷物に対応している?
A

Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・ZOZOTOWNなど、主要なECサービスすべての荷物に対応しています。

Q対応している宅配業者は?
A

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・Amazon配送など、主要な宅配業者すべての荷物に対応しています。特定キャリアに縛られないため、利用者は普段ご利用の宅配業者を変更することなく受取場所として指定できます。

Qどれくらいのスペースが必要?
A

屋内・屋外を問わず、1.5坪の未利用スペースから設置可能です。狭小・変形スペースにも対応します。

Q既存の宅配ロッカーと何が違う?
A

棚管理と回転率の高さで満杯問題が実質発生しない設計、屋内外を問わない設置自由度、主要EC全般への対応、地域物流への直接貢献といった点が異なります。詳細は本ページの「他の受け取り方法との違い」をご覧ください。

Q自治体・行政との連携実績は?
A

国土交通省・内閣府との連携、東京都・埼玉県・沖縄県との事業連携実績があります。地域の物流課題に取り組む文脈での連携余地もあります。

Q施設・管理会社の運用負担は?
A

運用・管理・お客様対応・スタッフへのレクチャーまで、すべて運営会社が担当します。施設・管理会社の管理負担は発生しません。

Q設置工事の手配は?
A

工事の手配・施工は運営会社がすべて対応します。営業時間中の施工も可能で、最短1日〜数日で完了します。

Q設置候補となる場所は?
A

テナント退去後の狭小・変形区画、ATM跡地、元喫煙所、催事・イベントスペース、倉庫・バックヤードなど、テナントには貸しづらい未利用スペース全般です。

Q設置にあたり「倉庫業法」への該当性や、用途変更・消防設備の追加などの申請は必要ですか?
A

原則として一切不要です。本サービスは国土交通省の「グレーゾーン解消制度」を通じて、倉庫業法に規定する「倉庫業」に該当しないことの公式回答を取得しております。そのため、導入に伴う用途変更の手続きや特別な消防設備の追加、行政への届出などの手間やコストをかけることなく安心して設置いただけます。

Qデジタル不慣れな方への案内は?
A

デジタル不慣れな利用者・来館者への案内も運営会社が実施します。スタッフ様への事前レクチャーも対応します。

Qトラブル時のサポートは?
A

トラブル対応は運営会社がすべて実施します。不具合・盗難等は運営会社加入の保険範囲内で補償し、施設様にご負担はかかりません。

QSDGs・地域物流文脈での訴求材料に使える?
A

はい。再配達削減・置き配リスク低減を、サステナビリティ報告書や統合報告書で具体的な取り組みとして訴求いただいている事例があります。

Qドライバー・利用者にもメリットがあるのか?
A

再配達の負担軽減はドライバーの労働環境改善に直結します。また利用者にとっても、確実・安全に荷物を受け取れる点と、ポイント制度により嬉しい設計となっています。